本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）第2条第1項に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）をいいます。

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、本人の同意なく不正な手段により個人情報を取得することはありません。当社は、主に以下の方法でお客様の個人情報を取得します。

• 当社ウェブサイト上のお問い合わせフォームへのご入力
• 当社ウェブサイト上の採用応募フォームへのご入力（履歴書・職務経歴書等の応募書類を含みます）
• お電話、メール、書面、対面その他の方法による各種お問い合わせ・お申し込み
• 業務契約締結時における契約書面のご提出

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。これらの目的以外で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

お問い合わせいただいた方の個人情報

• お問い合わせ内容への回答、ご連絡のため
• 当社サービス（建物管理・植栽管理・不動産事業等）に関するご案内のため
• お見積りやご提案資料の作成・送付のため
• 当社サービスの品質向上・改善のため

採用にご応募いただいた方の個人情報

• 採用選考・採否のご連絡のため
• 選考過程における面接・書類審査のため
• 採用決定後の入社手続き・労務管理のため
• 不採用となった方への通知および応募書類の取扱いに関するご連絡のため

業務上のお取引先様の個人情報

• 建物管理業務・植栽管理業務・不動産事業に関する各種契約の履行のため
• お取引先様との連絡・打ち合わせ・調整のため
• 請求・支払い等の経理事務のため

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、業務上必要な範囲を超えて第三者に開示・提供することもありません。

ただし、次のいずれかに該当する場合は、関係法令に反しない範囲で、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、原則としてお客様の個人情報の取扱いを外部に委託いたしません。

ただし、業務遂行上やむを得ず委託する必要が生じた場合には、十分な個人情報保護の水準を備えていることを確認したうえで、機密保持契約を締結し、適切な監督を行うものとします。

当社は、お客様からお預かりした個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的な必要かつ適切な措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱規程を整備しています
• 人的安全管理措置：従業者に対し、個人情報の適切な取扱いに関する教育・指導を行っています
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の入退室管理、書類・媒体の施錠保管を行っています
• 技術的安全管理措置：情報システムへのアクセス制御、ウイルス対策、通信の暗号化（SSL/TLS）等を実施しています

当社が保有する個人情報について、ご本人から個人情報保護法に基づく以下のご請求があった場合、合理的な期間内に対応いたします。

• 個人情報の利用目的の通知
• 個人情報の開示
• 個人情報の訂正、追加または削除
• 個人情報の利用の停止、消去または第三者への提供の停止

これらのご請求につきましては、ご本人であることを確認させていただいたうえで対応いたします。お手続きの詳細は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上のためにアクセス解析ツール「Google Analytics 4（GA4）」を利用しています。

Google Analytics 4は、Cookieを使用してお客様のサイト閲覧に関する情報を収集します。収集される情報には、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、参照元、訪問日時、閲覧ページ等が含まれますが、これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーに関する説明は、以下のリンクからご確認いただけます。

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• Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。また、Google Analytics オプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をインストールすることで、Google Analyticsによる情報収集を無効化することも可能です。

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上でお知らせいたします。

本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求、その他個人情報の取扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。